Afin de renforcer la protection de vos données et de celles de vos patients, une authentification à 2 facteurs est requise lorsque vous vous connectez à votre compte professionnel.
Afin de vous connecter :
- Rendez vous sur pro.glookoxt.com
- Saisissez votre email et votre mot de passe
- Cliquez sur Connexion
2 méthodes alternatives (détaillées plus bas) sont proposées pour la réception du code de vérification :
- un code de vérification à 4 chiffres adressé dans votre boîte e-mail
- un code de vérification à 6 chiffres généré sur l'application mobile Google authenticator, si vous avez paramétré cette méthode à partir de votre profil Glooko XT
Code de vérification à 4 chiffres reçu par e-mail
Il s´agit de la méthode de vérification par défaut appliquée lors de la création de votre compte.
- Après avoir saisi votre email et mot de passe,
- Un code à 4 chiffres vous est adressé par e-mail.
- Saisissez le code reçu dans la zone Code à 4 ou 6 chiffres de la page de connexion.
Si vous ne recevez pas ce code :
- Pensez à vérifier vos courriers indésirables ;
- Ajoutez Glooko XT à vos contacts dans votre boîte mail selon les instructions disponible dans l'article Comment s'assurer de la bonne réception des emails provenant du système Glooko XT?
En cas de difficulté, contactez notre Support clients ! Vous pourrez être assisté afin de mettre en place l'authentification via application Mobile.
Code de vérification à 6 chiffres généré sur l'application Mobile Google authenticator
Afin de paramétrer cette méthode d'authentification :
- Connectez-vous à votre compte Glooko XT
- Allez dans Profil
- Cliquez sur Activer la génération des codes sur mobile
- Suivez les 3 étapes successives présentées à l'écran, puis cliquez sur le bouton bleu en bas Activer l'authentification à deux facteurs par application
Contacter notre support si vous avez des questions ou en cas de difficulté !